Remarcação de voos
Nossos Clientes que foram impactados pelo cancelamento de voos com origem ou destino Porto Alegre (POA) podem remarcar sua viagem gratuitamente para outras cidades da região.
Para ajudar você na reacomodação do voo já cancelado para uma nova opção em aeroportos da região, confira o nosso passo a passo no vídeo ao lado.
A mudança pode ser feita escolhendo entre dez aeroportos da região Sul, de acordo com sua preferência:
Florianópolis (FLN), Curitiba (CWB), Navegantes (NVT), Caxias do Sul (CXJ), Chapecó (XAP), Foz do Iguaçu (IGU), Pelotas (PET), Passo Fundo (PFB), Santo Ângelo (GEL) e Canoas (QNS).
Malha aérea
Confira a nova malha aérea que desenvolvemos para atender o Rio Grande do Sul neste momento.
Para ver a malha completa, clique aqui.
Base Aérea de Canoas
Como alternativa para Porto Alegre, estamos disponibilizando 13 voos semanais entre Canoas e São Paulo, em cada sentido.
Conheça os voos disponíveis e o funcionamento da operação:
Orientações para passageiros
Embarque
Dirija-se ao Terminal de Passageiros (TPS) do Aeroporto Internacional Salgado Filho (Av. Severo Dullius, 90.010, Anchieta, Porto Alegre (RS), CEP 90200-310) com 3 horas de antecedência. Entre pela rampa de acesso ao piso 2, pelas portas 5 e 6.
Check-in
Priorize o seu check-in por meio dos canais digitais da GOL.
Teremos também os balcões de atendimento localizados na área de check-in internacional do Aeroporto Salgado Filho.
Despacho de bagagem
Você poderá despachar suas bagagens de acordo com a tarifa ou serviço adquirido.
Serviços
O Aeroporto Salgado Filho possui estacionamento Estapar, ponto de táxi Cootaero e transporte por aplicativo. Além disso, há serviços de farmácia e restaurantes.
Confira instituições para continuar ajudando com a parceria GOL e Smiles:
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CUFA
Chave pix:
doacoes@cufa.org.br -
Sicredi
Chave pix:
ajuders@sicredi.com.br -
Unicred
Chave pix:
instituto-rs@unicred.com.br -
Banco Bradesco
Chave pix:
92.958.800/0001-38 -
Banco do Brasil
Chave pix:
pix.enchentesrs@fbb.org.br -
Banco Santander
Medidas de flexibilização das condições de produtos e serviços para os clientes pessoa física de todo o Rio Grande do Sul.
Confira informações sobre nossa atuação na campanha de doações para ajudar as vítimas das chuvas do Rio Grande do Sul:
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A parceria entre o Instituto GOL e a CUFA tem como foco a arrecadação de roupas, roupas de cama e banho, produtos de higiene pessoal e utensílios domésticos destinados às vítimas das chuvas.
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A GOLLOG, que é a nossa unidade de soluções logísticas, é responsável por receber e transportar as doações para as cidades atingidas quando for possível.
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Do dia 6 até 19 de maio, as lojas da CVC atuaram como um ponto de coleta de itens a serem doados para as pessoas em situação de vulnerabilidade após as chuvas.
