Chegue mais cedo ao destino e ganhe tempo para curtir o seu voo
Em voos operados pela GOL, você pode antecipar seu voo. Basta adquirir uma passagem que ofereça o benefício. Clientes Smiles têm benefícios exclusivos.
Confira as regras nacionais
Confira as regras Internacionais
Como antecipar o voo?
A antecipação de voo está disponível na aba "Gerenciar voo". Confira o passo a passo e veja como é fácil antecipar no site:
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Para antecipar a sua viagem é só acessar a sua reserva e fazer o login no site GOL. Outra alternativa é acessar "Encontrar Viagem" na página inicial do site. Após ter acesso aos detalhes do voo, clique em “Antecipar Voo”. -
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Selecione o voo que deseja antecipar. -
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Escolha o novo voo para o qual deseja antecipar sua viagem. -
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Confira o resumo detalhado da sua antecipação. -
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Pronto! Lembre-se que você precisa realizar o check-in da sua nova viagem.
Termos e condições
Leia as regras atentamente e entenda tudo que você precisa saber para antecipar seu voo.
- Termos e condições
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- Válido para alteração dentro de 6 horas antes do voo original para novo voo também dentro de 6 horas. Para Tarifas MAX ou Premium, ou para clientes Diamante, a antecipação poderá ser efetuada para qualquer voo no mesmo dia, desde que solicitado no mesmo dia do voo originalmente contratado.
- Este processo pode ser feito no mesmo dia do voo via site, tablet, aplicativo, totem, balcão de atendimento ou balcão Conte Comigo. Também é possível solicitar a antecipação pelo Call Center.
- Clientes Smiles da categoria Diamante e acompanhantes na mesma reserva / localizador têm a vantagem especial de antecipar o voo para qualquer horário no dia da viagem, desde que a antecipação ocorra pelo menos 1 hora antes do horário do voo original. Basta informar o número Smiles.
- Não é permitido antecipar reservas de voos codeshare/Interline.
- Clientes que voam na tarifa Promo não podem antecipar o voo. Por isso, fique atento na hora de escolher a sua tarifa.
- A antecipação de voo está sujeita à disponibilidade de assentos e de voos.
- Voos com conexão só podem ser antecipados na origem, antes do horário de embarque do primeiro trecho do voo, desde que sejam operados pela GOL.
- Limitado a uma alteração por bilhete. Caso haja solicitação de outras alterações para a mesma reserva, serão cobradas taxas e diferenças tarifárias.
- O itinerário não pode ser alterado. Por exemplo, trocar o voo SSA-CGH para SSA-GRU. Qualquer pedido de alteração de voo deve ser feito pela Central de Vendas GOL (0300.115.2121). A solicitação de mudança deve estar de acordo com as regras tarifárias e está sujeita a disponibilidade.
- Limitado a 1 (uma) antecipação ou adiamento por localizador conforme tarifa adquirida (confira mais na tabela acima). Caso o Cliente solicite uma segunda alteração, ou mais, para a mesma reserva, serão cobradas taxas e diferenças tarifárias, quando houver.
- Nos casos em que o cliente deverá pagar pela antecipação, o valor deverá ser pago durante o fluxo de check-in.
- A antecipação só estará confirmada após o pagamento do valor.
- Válido para alteração dentro de 6 horas antes do voo original para novo voo também dentro de 6 horas. Para Tarifas MAX ou Premium, ou para clientes Diamante, a antecipação poderá ser efetuada para qualquer voo no mesmo dia, desde que solicitado no mesmo dia do voo originalmente contratado.